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Customer engagement

Ci impegniamo per rendere le relazioni con i nostri clienti durature e significative. Grazie alla gestione integrata dei dati di cui disponiamo siamo in grado di analizzare, sviluppare e implementare costantemente i legami con i nostri utenti.

Utilizziamo la tecnologia per interpretare con dinamicità le esigenze dei pubblici attuali e potenziali adeguando quantitativamente e qualitativamente la nostra offerta di servizi e le nostre proposte culturali.


Attività Integrate

Statistiche, monitoraggio e reporting

Questi strumenti, indispensabili per la corretta pianificazione e gestione delle attività e dei siti stessi, costituiscono un supporto informativo strategico che consente non solo di ottimizzare e ampliare l’offerta culturale ma anche di migliorare la sostenibilità dei luoghi stessi attraverso una gestione ottimale dei flussi.

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Attività Integrate

marketing territoriale

Analizziamo caratteristiche ed esigenze dei territori, sviluppiamo sinergie tra gli attori della filiera ed elaboriamo soluzioni su misura capaci di mettere in relazione i luoghi e il patrimonio - tangibile e intangibile - con le persone.

I territori sono da sempre al centro del nostro interesse: lavoriamo per uno sviluppo locale sostenibile basato su cultura, turismo e cooperazione.

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Attività Integrate

social media marketing

Realizziamo strategie di marketing digitale attraverso le quali rendiamo visibili, comunichiamo e promuoviamo i nostri servizi, gli eventi e le attività proposte attraverso strumenti mirati (newsletter, campagne adv, digital PR).

Elaboriamo attività di retargeting e ci impegniamo quotidianamente per sviluppare il massimo coinvolgimento delle community, potenziarne l’engagement e raggiungere pubblici sempre nuovi.

Grazie ai nostri canali web e social e allo sviluppo di database relazionali diamo visibilità a moltissimi progetti e luoghi di cultura: il nostro sito web registra in media 150.000 visite al mese e i nostri canali social hanno all’attivo circa 700.000 visualizzazioni.

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Attività Integrate

Customer engagement

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